21日，赵先生赶到了这对母女的家附近。南都记者在他发来的视频和图片中看到，对岸有一处山体滑坡，已经坍塌被泥土掩埋的地方，就是母女的家。然而，湍急的洪流挡住了去对岸的路。
21日下午，救援队赶到现场。赵先生告诉南都记者，当日17时18分，孩子被鹤壁蓝天救援队救出，并被送往医院救治，生命特征平稳。“我听到孩子的声音，救援队刚好赶到，把孩子救了出来。孩子被母亲扔到了高处。”
遗憾的是，截至当时，孩子的母亲仍然在废墟中。至于母亲为什么没有获救，赵先生称，是因为她在最后一刻把孩子托起来并抛到了安全地带。“鹤壁蓝天救援队找了很久没有找到（孩子母亲），撤离了。”
鹤壁市蓝天救援队有关负责人在接受媒体采访时表示，经过半个多小时的徒手营救，他们从废墟中救出婴儿，并继续搜索女婴的母亲和另外一名女子。由于缺少大型救援机械，救援队在搜索一个多小时后仍未能找到两名被困者，只好暂时放弃救援。随后，他们离开现场，在另外一地转移了20多名被困群众。
22日晚，赵先生告诉记者，当日16时许，永城救援队在废墟中找到了孩子母亲，不幸的是，她已经遇难。
